五台山风景区管委会召开新闻发布会——通报旅游高峰期交通、安保、市场管理服务措施-环球热消息
据忻州政法：
发布会现场
山西法治报忻州讯（赵丽 韩瑞霞）2月2日上午，五台山风景名胜区管理委员会召开新闻发布会，就景区近期整体工作情况和元宵节期间旅游管理服务、安全综合保障、市场秩序监管、餐饮质量提升等采取的工作措施进行集中发布。五台山风景区党工委委员、管委会副主任白利军、力尚宏，五台山风景区党工委委员、公安分局局长秦永东以及有关职能部门负责人出席发布会，五台山风景区党工委委员、管委会副主任康晓蕾主持发布会。山西日报社、山西法治报社、山西经济日报社、忻州日报社、忻州广播电视台等10余家省、市、景区媒体记者应邀参加了新闻发布会。
(相关资料图)
五台山党工委委员、管委会副主任白利军通报景区近期整体工作
五台山党工委委员、管委会副主任力尚宏就景区旅游管理服务工作情况进行发布并回答记者提问
据新闻发布会通报，随着国内疫情防控政策的调整，五台山风景区在春节期间迎来了旅游小高峰，春节期间累计接待游客18.38万人次。为了回应广大游客诉求关切，改进旅游服务质量，有效应对元宵节期间可能迎来的新一轮客流高峰，五台山风景区多次召开专题会议，制定修订完善应急工作预案，对旅游、安保、交通、市场等方面进行了全面部署。
在旅游管理服务方面，景区将对重点区域设点检查，对重点寺庙突击检查，同时派出执法小分队进行暗访，设立举报投诉热线，依法严厉打击整治“黑导游”“黄牛”私自揽客、围追兜售、索要小费等扰乱正常旅游秩序的违法行为。
五台山风景区党工委委员、管委会副主任康晓蕾主持发布
五台山党工委委员、忻州市公安局五台山分局局长秦永东就元宵节期间景区安保工作准备情况进行发布
在交通服务保障方面，景区将采取充实交通管理力量、开辟循环应急道路、设置交通缓冲点、进行远端分流管控、实行单双号限行等应急保障措施，维护景区交通安全秩序。对忻州市注册登记的机动车辆实行“单日单行、双日双行”的管控措施。实行游客、车辆预约入山制度，引导广大游客积极配合，错峰出行，景区每日预约游客上限3万人、车辆2000辆，游客可通过“五台山游客服务中心”微信公众号提前一天预约，达到上限停止预约。已预约门票但未成功预约车辆的游客，要将车辆停放至指定停车场后换乘免费公交车进入景区。当日游客超过2万人时，景区将协调耿镇、五台、河北阜平等高速口，分流游客错峰入山旅游。
在安全保障服务方面，景区将不间断组织开展治安大清查行动，24小时动态管控街面治安秩序，加强入山口人员、车辆信息核查，组织车辆应急分流管控，全力保障景区正常、有序、规范的旅游秩序和广大游客人身、财产安全。春节期间发生的广化寺“踹门事件”，个别游客踹门进入寺院，扰乱了寺院的正常秩序，造成了不良社会影响，景区将杜绝此类事件的发生。广化寺由于部分电力线路发生故障，已于2022年7月12日发布公告暂停对外开放夜景灯光，元宵节期间仍暂停开放夜景灯光。
五台山统战宗教局局长刘哲文回答记者提问
五台山市场监督管理局局长李泽就市场价格秩序监管和餐饮质量安全提升工作情况进行发布
五台山交通管理大队队长齐伟回答记者提问
在市场监管服务方面，景区发布了《关于进一步规范餐饮住宿行业经营行为的公告》，重点从亮证亮照经营、规范明码标价、价格备案管理、从业人员管理、环境卫生整洁、硬件设备到位、索证索票健全、保障食品安全、证照牌匾名称一致等9个方面规范景区餐饮、住宿服务经营者的经营行为。畅通24小时投诉举报渠道，依法处置群众价格投诉举报和网络舆情。2022年至今，景区共处理各类价格违法违规投诉48起，现场责令整改15家，责令停业整顿33家。
记者从发布会上了解到，五台山风景区管委会针对目前存在的问题和发展机遇，今年将从四个方面重点突破：一是加快实施智慧景区和智慧交通项目，及早解决道路交通拥堵和停车难问题；二是强力推动四个高端民宿村和商业网点布局运营，规范市场经营行为，提升旅游服务质量；三是奋力创建台怀古街文创产业园，挖掘深厚文化底蕴，推出具有五台山地方特色的文创产品；四是积极建设石咀物流园区，尽早建成后勤供应基地，解决旅游高峰期物资储备不足、价格不稳定问题。
记者提问
五台山风景区温馨提示，五台山管委会官网、融媒体、“五台山游客服务中心”微信公众号将及时发布实时客流量信息和交通情况提示，提醒游客错峰游览，全力保障高峰时段游客入山秩序平稳有序。
发布会现场
